>>129
ぶしつけですが、何を相談しに行かれるのでしょうか
まずそこをハッキリさせないと「何を言いたいの？」って対応になります
専門家ではありますが、経験豊富なスタッフが居るかというとそうでもなく
また医者が居ないので治療に関する相談はできません
つまり「医者からこんな薬を出されたが大丈夫なのか」みたいな相談をしても
「医者が出したんだから大丈夫でしょう」レベルです

ですから相談事は主に人間関係の築き方とか、誰それとの接し方、
日常生活での心がけ、職場や学校で困っている事の相談、といった話になります
福祉や生活苦についての相談にものってくれますが、即答してくれず
（私の経験ですが）「これこれについて知りたい」といった「宿題」を出して調べてもらい
後日聞く、といったやり方で無いと埒があかなかったりします
（もしかすると実習生だったのかもしれませんが）

まずは「問題点はこれ、目標はこうなること」といったことを
明確にしてから予約するのが良いと思います