重度かもしれねえけどよ
実態っーか 自分の目と耳で事業所の事知らずに蚊帳の外から恨み節書いて滑稽扱いするのは どうよ?

中の環境やスタッフの知識や理解の少なさ 勝手な価値観の押し付けで嫌な目にあったから それでも利用するのは自由だが

ある程度 事実書いたほうが新規の利用者にはプラスになるだろ