【PIX】ピクセラTVチューナー総合・質問スレ ch.7 [無断転載禁止]©2ch.net
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ピクセラ製TVチューナーボードに関するスレです。
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VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured BSJ トラポン移動で
リモコン7では映らなくなってたですバイ
株式会社ピクセラ
【サポート情報】メールお問い合わせフォーム一時休止のお知らせ 2018年4月17日
http://www.pixela.co.jp/support/info/2018/mailform_suspend.html
平素はピクセラ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社におきましては、お問い合わせ数の増加に伴う窓口再編成の一環として、やむなく、メールお問い合わせフォームを一時休止いたします。
つきましては、これに伴い2018年4月30日をもちまして、一旦、メールお問い合わせフォームからの受付を終了いたします。
弊社製品のお問い合わせに関しましては、お電話、もしくは、FAXにて頂けますよう、お願いいたします。
なお、メールお問い合わせフォームの再開時期につきましては、2018年7月頃を予定しております。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。 >>954
やはりみんな起動できなくなってよっぽど問い合わせがきたんだろうな
っていうか電話FAXにしてどうしたいんだ? >>955
電話/Faxは「ただいま混みあっています」とでも返しときゃ受け付けなくて済むじゃん? 固定電話からならフリーダイヤルなのはまだ良心的だな
携帯はナビダイヤルみたいだけど つかね
このメール問い合わせ休止ってピクセラだけじゃなくて
あらゆる種類の企業サイトも電話対応オンリーにシフトしていってるんだよ
正直メールだとお気楽に苦情送れるからキチガイが多すぎて対応できないんだって 楽天モバイルは 自社のIP電話 Viberからの問い合わせに変えたんだぜ これ以外は有料通話
そのうちここも LINEやSkypeのみ とかになりそうだな お互い分からないことは電話口ですぐ解決したほうが状況もつかみやすい
メール投げて返事もらってその返事がまた次の日とかラグがありすぎる ?いやいや、今のサポート、文章にしてもトンチンカンなのに電話でなんてもっと対応できないって
てかメールの返事次の日じゃなくて数日後 不具合が発生しすぎて逃げたなwwwww
怒りやほとぼりが冷めるのが約3ヶ月と見込むのは
人間心理をよく理解しての対応だな >>963
一部のコミュ障はそうだろうが、一般的には会話のほうが円滑に事が運ぶのが当たり前 普通は文章にするより言葉にするほうが正確に伝わるわな >>964
こういう勘違いキチガイモンスターばかりじゃそりゃ休止するわ 「最新」で動作保証しろとか開発者泣かせなことねじ込まれても困るが、まあ言うのはタダ ちょっと違うかもしれんけど電話オンリーにするのはこういうこともあるんかね
こういうことを言うと皆さん「批判を受けてこそ成長できる」とか言うんですけど、成長とか批判とかのレベルじゃなく、本当に正真正銘のキチガイなので全く通用しません。
しかも、そういう人に限って精神的な耐久力がMAXなので粘着的に接触をしてこようとしたりします。
問い合わせ窓口で広報用のメールアドレスとかフォームとか用意することが有るんですが、同じ文面で1500通とか送ってきます。
インターネットが一般化してから、本当に気軽に突撃をしてくるようになりました。
https://anond.hatelabo.jp/20180417001503 >>968
一部の声しか書き込みがないこんな場所で
いったいどれだけ不具合報告が書き込みされてると思ってるんだ? nVidia は GeForce Experienceってのが入ってるとダメみたいだな。
アンインストールするとうち(Windows10でGTX1050)では最新ドライバ(391.35)でも動いた。
RADEONは知らん。 >>952
上書きしたら視聴できるようになりました
ありがとうございました! H97マザーボードにGT1030だけど
コマ落ちというか映像が飛ぶ症状が頻発する
VGAドライバーは、いくつか試したけど改善はないし
USBタイプは基がだめなんだろうな
PCの処理速度が足りないわけがない DT460を買ったんですが、視聴画面で、コントロール部分(シークバーなど)を常に表示させておくことは出来ないんでしょうか。
マウス優先表示の状態で、コントロール部が常に出ているような状態に出来るといいのですが。 > StationTV Xは動作を停止しました
なんかもうこれが当たり前になってしまってるわ
アプリ停止させるのに?クリックしてもそれで終わるし >>982
アプリが落ちるというのはメーカー側も放置したくない致命的な不具合なのだけど、
原因がわかるかメーカー側で再現できないとどうしようもないので、サポートと
腰据えてやりとりする必要があると思います。 キャプチャデバイスが未接続ってでて使えなくなったけどよくあることなん? PC再起動したらなおった
スリープ復帰でバグったみたいだ Windows Updateしてから視聴画面のパタ付きが時々発生。PC電源オフしてからPC起動すれば直る。スタンバイ復帰時のWindows Update デグレードかな >>985
やり取りしたらわかるが、奴らに原因探ろうなんて気はないぞ
おま環だから再インストールしろとかドライバーのバージョン戻せとかしか言わない >>985
原因発見して報告しても礼のメール1つもない奴だからホントサポートはクソ >>989
だから腰据えてと書いてるでしょ。ここで騒いだだけじゃ絶対治らないよ。 STVXの動作が手間取る問題が解決した
Windows Defender が悪さしてるのが原因だった
これじゃピクセラにいくら電話しても問題解決できないなw >>992
それはどのフォルダを除外設定したら解決したの? >>993
Windows Defenderは他のアンチウィルスソフトを導入すると動作が停止するらしいからそれで対応した。 10ってDefender停止できねーの?
7ではeset入れても動いてたから手動で停止してるが このスレッドは1000を超えました。
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