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ビジネスメールの仕分けを考える
0001名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
NGNG
仕事で大量のメールをやりとりしておりますと、
どうやってそれらメールを仕分けるか、頭を悩ますことが多いかと思います。

送信者別？要件別？ToとCC、BCC？

管理しやすく、必要な情報を瞬時に取り出せるメールの仕分けについてお話ししましょう。
0056名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/07/19(火) 00:22:59
>>54 >>55

確かにそうなんだよね。
ただ、顧客管理のソフトウェアでいいのを見つけられないのと、
「メールの送受信」に関するメーラの機能の高さをそのまま使いたい、
というのもあるんだよね。

たとえば、アドレス帳に登録した人に関連するメール、
その人のメールアドレスがToとかccに入っている、という条件くらいでいいんだけど、
それだけをアドレス帳から見られるとか、自動的にクエリフォルダを作ってくれるとか、
そういう機能だけでもあるとありがたい。


0058名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/07/19(火) 08:34:10
>>56のいうことはわかるよ。>>56のようなソフトはCRMやSFA用のソフトウェアで実現されているけれども、
これらのソフトウェアはたいていがメール部分は単純なウェブベーズドなメールソフトで、一般的なメール
クライアントの機能に比べると貧弱で、GUIが使いにくいってことだろ。
0060名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/07/19(火) 18:35:55
>一般的なメールクライアント
OEとかOutlookとか？それともベッキーとか？

>機能に比べると貧弱で、GUIが使いにくいってことだろ。
貧弱な機能の例をあげてくれませんか？

>たとえば、アドレス帳に登録した人に関連するメール、
>その人のメールアドレスがToとかccに入っている、という条件くらいでいいんだけど、
>それだけをアドレス帳から見られるとか、自動的にクエリフォルダを作ってくれるとか、
これくらい出来ない顧客管理ソフトってどれ？
006156
垢版 |
2005/07/20(水) 00:13:37
ごめんな。不勉強なもので。
CRMとかSFAとかって、どちらかといえば大規模な企業が導入するような
システム、という捉え方だったので、そっちの方は詳しくないんだ。

>>57、>>60の前段
これは>>58にもあるとおりで、ただ単にメールが送信できればいい、というのだと
たぶん使っていてストレスがたまると思う。

特に自分の仕事はメールが中心だから、できる限り作業は短い手順でしたい。
そうすると、たとえばYahoo!メールのようなウェブベースのメーラは、どうしても
作業がワンテンポ遅くなってしまう。
基本的にはショートカットキーで操作できることが前提で、マウスでいちいち
クリックして進めていくような作業ではかったるく感じてしまう。

高機能、というのは語弊があったかな。
操作をできる限り流れ作業でできる操作性、と書いた方がよかったかも。
（ただ、この表現もちょっと違う感じがするが）
006256
垢版 |
2005/07/20(水) 00:14:51
続き。

>>59
顧客管理ソフトとメーラーとが連携しているのであれば問題ない。
ここで俺が問題にしたかったのは、顧客管理ソフトにおいてメールのやりとりも
満足して使える、そういうソフトか、メーラーにおいて登録した顧客ごとに
クエリフォルダが自動で作られるような、そういうのを想定していたから。

別々のソフトでもかまわないかもしれないが、登録作業が２度手間になることが嫌だ。
現在がそうだし、できればそういうところは省力化したいので。

>>60
できれば教えてほしいんだけど、いわゆる顧客管理系のソフトウェアって、
メーラーとしての機能はどれくらいのレベルにあるの？

自分が考えるメーラは、とりあえず現在使ってるShurikenとか。

それと、
>>たとえば、アドレス帳に登録した人に関連するメール、
>>その人のメールアドレスがToとかccに入っている、という条件くらいでいいんだけど、
>>それだけをアドレス帳から見られるとか、自動的にクエリフォルダを作ってくれるとか、
>これくらい出来ない顧客管理ソフトってどれ？

逆に、これくらいができる顧客管理ソフトを教えてください。マジで。
本当にこの部分で省力化できるのであれば買いたいから。

以前、ASP形式で使えそうなのを一つ見つけたんだけど、
一人の顧客で一つのメールアドレスしか管理できないと聞いて断念。
複数のメールアドレスを持たせられるようになっていないと、途中で
アドレスが変わったときにいちいち別管理になってしまうし。
0063名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/07/20(水) 03:19:50
>別々のソフトでもかまわないかもしれないが、登録作業が２度手間になることが嫌だ。
顧客管理ソフトのみでアドレスを管理すればいいのでは？
メーラーでも登録する必要はないでしょ

クエリは弥生やOutlookのではいかんの？
006456
垢版 |
2005/07/20(水) 16:07:39
>>63

たしかにメールアドレスは顧客管理用のツール（自作）で管理してるんだけど、
メールの振り分けに関してはメーラで設定しなければならないから。
その点で２度手間になってるんだよね。
だったら、顧客管理ツールの方でメールアドレスの管理をしなければいいのかもしれないけど、
そっちはそっちで一斉配信に使ってたりするので。

弥生って、弥生顧客のことなのかな。
さっき調べてみたんだけど、メールに関しては一斉送信しか書いてなかったみたい。
これは自分で履歴に登録することになるのだろうか。

Outlookに関してはかなり興味ある。
もうちょっと調べてみようかな。
ただ、買ってみて実はちょっと違った……だと困るし、試用できればいいんだけどなあ……
0065名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/07/27(水) 01:53:17
>>3に賛成してみるか。

メールの振り分けなんかしなくても、件名・本文・受信者・送信者・日付いろんなことで条件つけて検索。

フォルダに分けて整理、なんてのは時代遅れなのよ〜

Ｔｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄで検索フォルダ機能つかえば楽々だね！
0066名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/07/27(水) 02:01:03
>>52みたいな人は文句言うかもしれないけど、
Ｔｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄの検索フォルダは英語ではsaved search folderっていって、
検索フォルダを削除しないかぎり、メーラを何回再起動しても残るんだよ！
これだと、フィルタでフォルダにメッセージを移動させなくても、
メールを仕分けしたのとほとんど変わらない感覚で使えるね！
0067名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/07/27(水) 02:03:55
あ、保存するのは「検索条件」だから、受信するごとに最近のメールも検索結果に反映されるよ！


こうやって書くとうさんくさいよね！
宣伝っぽいよね！
だから試したくないってひともいるかもしれないけど、それは大いに残念なことだね！
0068名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/07/27(水) 02:05:47
さて、あげておくか・・・スペースシャトル発射記念あげ
0071名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/07/30(土) 08:24:47
メールの書式がちゃんと決まってる会社ならいいんだけど・・・
件名をしっかり書いたり、検索キーワードは省略せず書くとかね。
そうじゃないと検索漏れが出てくるとおもうんだよね・・・
0076名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/08/12(金) 23:06:41
結局どうやって仕分けるのが最強なんだ？
0077名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/08/13(土) 00:17:21
ML以外は振り分けしない。
たまったメールは、年度ごとのフォルダに入れる。
俺はそれだけしかしていない。
いちいち振り分ける方が面倒だと思うが。
0079名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/10/10(月) 23:49:47
すなおに Lotus Notes 使えばいいじゃん。
ノーツだったら、フォルダもビューも自分で自由に作れる。
ビューってのは検索条件のフィルタのようなもの、クエリー。

世間で長年トップシェアを誇るだけあって、良く出来てると思うよ。
0080名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2005/10/14(金) 01:40:34
　
0082名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2006/01/16(月) 21:54:39
あけおめage
0083名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2006/07/08(土) 02:54:02
http://www.machu.jp/diary/20060105.html
フォルダに分けるとスレッド表示が切れちゃうし検索が面倒だから、
Beckyでタグづけ分類が出来ればなぁ。
0087名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2007/02/27(火) 22:21:47
このスレ、いいですね。
>>53の悩み、すごくわかる。というか同じかも・・・。

メイン業務だけで16のMLに入っていて、さらに同じML内でもいろんなプロジェクト
（顧客別の案件）が同時進行している状態なので案件管理が大変。
日々流れてくるメールの数はお察し。全てのメールを消化できている人いないじゃなかろうか。
とりあえず自分の名前が入っているメールのみ特定のフォルダに自動振り分けをして
コピーしておく。

過去の案件も1年後や2年後にﾌｯと出てきたりするから、過去メールも捨てられないし、
検索するのも一苦労。
もちろんプロジェクト内で顧客管理ソフトも使っているけど、共通のシステムだから
個人で持っている案件はそれで管理できず、結局自分のメーラで管理せざるを得ない。

どうしようもないのでML毎に振り分けるだけにしてます。
案件が未完了のメールはフラグを立てておいて、Subjectを元に検索・表示。
たまにSubjectが違うメールはごめんなさい。
ただ自宅/出張先と事務所からメールを読むためにIMAPサーバ立ててるので、
大量のメールを検索すると死ぬほどの遅さ。というかムリです。

>>40のMailistにちょっとときめいたけど、開発終了ですか。残念。
0088名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2007/03/24(土) 19:10:31
>>87
そんなあなたに Lotus Notes （IBM）がおすすめ。
ビジネスでのシェアがトップだけあって、業務で使うのに便利にできてる。
検索も全文検索ですごく早いし、カスタマイズも自由自在。
（開発用ライセンスが別途必要だが、それなしでも一般ユーザでもかなりいじれる）

MS信者からはノーツは嫌われてるけど、それだけ目の上のタンコブってことでしょう。
0089名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2007/10/25(木) 15:46:04
教えてください
ビジネスメールで初めて日本の会社へ挨拶をしたいのですが、最初の挨拶は普通に拝啓でしょうか？
0091名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2008/11/15(土) 01:59:05
添付書類をミスってしまいましたが、原因が分かりません。

レター４枚をスキャンして（Ｔｉｆｆ/Ｊpeg白黒）､メールに添付。
スキャンの際、慌てていて連続を指定しなかったかもしれず、送信済の
添付書類を開いてみると、４枚目が画面に。ミスったと思いつつ、
次の頁を繰ってみると、見た事もないネットのような画像が続いていた。
どういうことなのだろう？　想像つく人いますか？
0092名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2008/11/15(土) 02:01:58
異常に過疎って居るのに、落ちないのは何故？
0093ですと
垢版 |
2009/03/22(日) 23:36:20
受信した件名を書き換えられればと仮定してみる
0094ですと
垢版 |
2010/02/28(日) 05:24:41
>>93
どういうことだよ


としばらく考えて自分の書き込みだと気付く。そういうことか。
件名を書き換えられれば便利だよなぁ
0097名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2012/10/09(火) 04:28:37.20
ソウカ
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0099名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2013/03/13(水) 17:42:57.51
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　　　　　 |O＼
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　　　　∧|∧ 　　＼　ｷﾘｷﾘ
ｸﾞｸﾞｩ>（；⌒ヽ　　　 ＼
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0100名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2013/03/17(日) 01:48:35.01
>>88
ノーツの会社から、アウトルック使う会社に移ったとき、初めて>>1のような悩みが生まれんたなぁ。
DB(性格に言うと違うけど)だけあって、検索スピードが圧倒的に速いから、事前に仕分けなんか考えずに済んだし。
0102名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2014/07/23(水) 17:35:06.03
1 Djokovic, Novak (SRB) 13,130
2 Nadal, Rafael (ESP) 12,670
3 Federer, Roger (SUI) 6,070
4 Wawrinka, Stan (SUI) 5,770
5 Berdych, Tomas (CZE) 4,410
6 Ferrer, David (ESP) 4,085
7 Raonic, Milos (CAN) 3,920
8 Del Potro, Juan Martin (ARG) 3,360
9 Dimitrov, Grigor (BUL) 3,270
10 Murray, Andy (GBR) 3,040

11 Nishikori, Kei (JPN) 2,780
12 Isner, John (USA) 2,690
13 Gulbis, Ernests (LAT) 2,680
14 Gasquet, Richard (FRA) 2,370
15 Tsonga, Jo-Wilfried (FRA) 1,910
16 Bautista Agut, Roberto (ESP) 1,785
17 Anderson, Kevin (RSA) 1,755
18 Robredo, Tommy (ESP) 1,745
19 Youzhny, Mikhail (RUS) 1,735
20 Fognini, Fabio (ITA) 1,725
0103名無しさん＠そうだ選挙にいこう
垢版 |
2017/12/28(木) 13:26:28.08
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