年寄りは、ICカードの仕組みをよく理解しないまま使ってるのがいる

キャッシュカードと混同しているのか?

ただタッチすればOKと思っている

あまりにICエラーが頻発するなら、
都電だけ現金払い限定に戻しても良いと思う

均一運賃なんだし