JR東日本 えきねっとスレッド Vol.5
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JR東日本の「えきねっと」についてのスレッドです。
えきねっと全般についての話題、トクだ値などの座席放流の取引など。
ワッチョイは本来の住人すら書き込めなくなり確実に寂れるため導入禁止。
前スレ
JR東日本 えきねっとスレッド Vol.4
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1540022276/
JR東日本 えきねっとスレッド Vol.3
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1506724339/ 使う予定の無い切符を、12日の上りビューやまなしに変更完了。 >>240
今朝の東日本の駅だと、東海道新幹線と東海エリアの在来線しか対象になってないねえと言われた。 いいかおまえら、運休発表とえきねっとシステム反映までのタイムラグを利用して
乗りもしない列車の指定席券をしこたま予約するんじゃないぞ。
MVで発券してそのままみどりの窓口に持ち込むと無手数料で払い戻してくれるから
えきねっとポイントタダ取り出来るとか考えるんじゃないぞ。 前回はちおうじでやった。
今回はあずさグリーン券チケットレスでね。
グランクラスが良いんじゃね? 変更払い戻しで窓口も混んでるだろうし、今回は変更だけで勘弁したるわ
とりあえず12日夜のときわに チケットレスの払い戻すのにサポートセンターが話し中でつながらん
こんなんでスワロー化なんてやるなよ >>247-248
どういう払い戻しなのか知らんが遅れや不接?以外の運休区間運休は自動じゃなかった? 新幹線なんて往復するもんなんだから片道この期間を利用する場合
3日と言わず復路1週間程度も無料手続きの対象にしてほしい 無手数料扱いになったら、たとえ走ったとしても無料でやってくれるんじゃないの?さすがに。
まさか駅に聞けとか電話しろとかあるまい 期間外でも明らかに旅程に含まれてんなら無手で返すわ 駅員に聞いたら、14日までの予約はそのままにしておけば無手数料になるので、自分では払い戻しや発券はしないでと言われた。 メールとかで告知しろよ本当使えんシステム
きっぷのお受取り前
指定券お申込みの列車が運休となった場合
「えきねっと」でお申込みの列車が運休となった場合は、当社で無手数料にて取消させていただきます。
えきねっとサポートセンターへのご連絡や駅係員へのお申し出は不要です。
※えきねっとサイトよりお客さまご自身で払戻されないようお願いいたします。 特急あずさ新宿松本間は、特急乗車券を有人改札で見せれば、北陸新幹線長野経由の迂回ルートに乗車可能
新幹線特急券の新規購入も要らないとのこと
えきねっと未発券の場合、自動券売機では発券出来ないが、みどりの窓口で発券可能
窓口で発券出来ないと言われた場合、窓口の職員にえきねっとのサポセンに電話かけさせる必要がある
(窓口発券もできないという古い情報が出回っているため)
とく30等の割引価格のまま発券出来る
昨晩みどりの窓口で発券出来ないと言われ、
今朝サポセンに発券出来ると言われ、
今朝みどりの窓口で再度発券出来ないと言われ、
昼にサポセンで再度発券出来ると言われ、
昼に三度目のみどりの窓口で試しに発券手続きしてみてもらったところ、発券完了 特急あさまが全席自由席になったことで得だ値が消えた
これが辛すぎる・・・
自由席の方が高いんだよな・・・ そういえば11/23にえびす講の花火行くから35%割引狙ってたが、それまで自由席続いたら安く買えないorz あずさのチケットレスはスマホの画面をそのまま見せたら通れたな。
東京は発券してから乗ってと言われ謎だったけど。 >>257
予約していたトクだ値で乗れず、窓口で自由に変更したら高くなった。
駅員は手数料かかりませんからって言うけど、そうじゃないんだよ。
特例が欲しい。 ひどい話だ
とくだ値で買ったあずさの振替のあさまの自由席は無料なのにどういう判断基準なんだろうな もしかして、あさまを自由席で買い直しになった人は、未発券だからか?
窓口でも発券出来ないって言われた系だったら、
あいつら数日前の古い情報か何か知らんが、運休になった特急券は窓口でも発券できないって思い込んでいるだけで、
実際は発券出来る可能性があるぞ
あずさは無理って言われたけど実際は窓口発券出来た
同日の自由席なら乗れるはずのあさまの指定席券が無効にされる道理はないよな >>262
>同日の自由席なら乗れるはずのあさまの指定席券が無効にされる道理はないよな
初歩的な質問なのですが、
「トクだ値」って通常の指定券と同じ扱いで、乗り遅れても後続の自由席に乗車可なの?
企画券の中には、
「乗り遅れは一切無効」あるいは「特急券部分は無効で乗車券部分だけは有効」ってのもあるけど
トクだ値の場合はどーなの? >>263
> 指定列車に乗り遅れた場合、料金券部分は無効となりますのでご注意ください。乗車券部分のみ乗車日当日に限り有効となります。
乗り遅れは許されないらしい
勘違いだったわ
https://www.eki-net.com/top/tokudane/readme.html#readme_04 乗り遅れはダメでも、元々乗る予定だった列車ならいいんじゃない?指定はなくなったけど 長野で水に使ったE7系は全部廃車なら300億以上の損害だ。
トクだ値で乗る予定だったやつも定価で乗ってお布施してやれ。 対応が人それぞれなのは、対処法が本社?から出ていない?
あさまの特ダネだったけど指定が利用できないので、指定席相当額を返金しますって500円くらい戻ってきた 運休便は自動的に手数料かからず払い戻しされるという連絡は回っている なんで東海道新幹線や九州新幹線まで買えないの?
不便で仕方がない。 指定の発売が再開されるようだから、予約済のトクだ値はそのままで大丈夫だな >>274
PCの2列車乗り継ぎなら買えるんだけど。 >>258
そのえびす講花火
自粛厨が運営に電話攻撃して開催中止しろと圧力かけてるとか 運休が決まってる特ダネでステータス上も有効な予約になってなくても発券できるってことか? >>279
あまりやって欲しくないのか、案内はしてないな。
えきねっとは無手数料で自動払い戻しするので、あさまの自由を券売機の自由席メニューから買ってねって書いてあった。 不公平上等な運用方針がありえねーよ
他じゃ見ないね >>280
発券出来るかどうか試しもしない連中だから、まだ2、3日前の発券出来ないとかいう怪情報を信じているだけかも
情報更新がされていないし、更新しに行こうともしない体制 あずさのチケットレス特急券であさま迂回したのに返金された。システム上、乗ったか乗らないか分からないから仕方ないのか >>284
「事故列変」なのに、「急乗承」の扱いにしてくれたってことね。 中央線不通の代替として身延線に臨時快速が走ってるみたいだけど、あれ使う人いるの?
松本付近なら北陸新幹線、甲府付近なら高速バスの方が早そうだけど。 つべの動画を見る限り、朝の静岡行きはそこそこ使われていそう。
ただし、対東京の客がどれだけいたかは不明。 >>286
中央線経由の乗車券で乗れるようだけどね。特急券は別途必要だけど 災害前に買ったあさま指定で乗り込んでくる客がいて席がダブり困った 同じ時間のあさまでも、運休前に取った指定は無効になっているってことか? いつの予約分までが自動キャンセルかもわからんししばらくカオスだな 24日まではもしかしたら全部キャンセルなのかもしれん
東日本のリリースも25日以降はそのまま使えるって書いてある
https://www.jreast.co.jp/aas/1023_hokurikupress.pdf
24日までの指定席券についてなんも書いてないわ
ネット経由購入の2サービスの様にはっきり書かないと伝わらないよなあ >>293
号数かぶりないと思うけどどういうこと?? >>299
時間がかぶってるところじゃないのかな?
無効な特急券でも改札入れるのか? >>300
自由席判定してるのかもね
案内もろくにしないとか迷惑な… 誤った取り扱いしても、他社みたいにお詫び文出ないんだな 10時打ち失敗保険用の事前受付サンライズノビノビ取れたんだが、多分乗らないから成田エクスプレスに乗車変更したいんだけど行ける?
教えて詳しい人 >>304
解決しました
ネットで全部できるなんてすごいですね >>305 磁気カードの印字満杯は、ネットでは解決しないね〜 50%オフのトクだ値がモバイルだけにしないのは、何だかんだで紙の切符は残したいんだろうな 発券するまで座席位置が分からない仕様どうにかしてほしい
e5489は分かるのに モバトクは予約した瞬間から、カード決済・変更不可・高額払戻手数料で、トクだ値でいうところの、発券した状態だからあまり使い勝手が良くない。
トクだ値は発券さえしなきゃ変更自由だし、キャンセル料も激安だからなぁ。 >>309
似たような事例で、
Amazonで本を注文するとき、
発刊前の予約ならば無手数料で解約は自由。
すでに発刊ずみの本の購入の際でも、クリック直後なら、およそ30分以内なら無手数料での解約は可能。
しかしながら、
Kindle版(電子書籍)は、クリックしたら最後、強制購入で一切の解約は不可能。
スマホだとスクロール閲覧するつもりが間違って購入ボタンをクリックしてしまうというトラップがある。
実際、これで誤購入してしまった経験ありorz kindleは購入直後ならキャンセル可能で、そのあとはCS連絡でキャンセル出来たと思うが モバトクはなんでそんなにも縛ってるんたろう。エクスプレス予約は早特でも変更できるのに こんばんは。
どなたか助けてください
えきねっとにログイン後、クレジットカードの有効期限が切れているのでサービスを利用できませんとエラーメッセージがでました
マイページからクレカの登録変更リンクがないので
既存(期限切れ)のカード情報を削除→再登録しようとしたら
そのカード番号は既に登録されていますとエラーメッセージが出ます
えきねっとではカードの期限延長の処理はできないのでしょうか?
今まで他のサイトで同一カード番号の期限延長登録ができないサイトは無かったのでえきねっとでもできると思うのですが見つかりません
よくある質問ページは全て見て試しましたがダメでした >>314
とりあえず別のカードを一旦登録して、もう一回やってみれば?
カードA(期限切れ)→カードB→カードA(有効) >>315
できました!ご親切な方!ありがとうございます! 東日本エリアを離れて幾星霜。
久しぶりにえきねっとにログインしようとしたら入れない。
以後放置プレイ。 ここ何日か、ずっとこの状態です。予約確認したいだけなのに。。。
↓
ただいまご利用いただけません。しばらく時間をおいてから再度アクセスしていただきますようお願いいたします。(CW-1628) ブラウザのキャッシュとか全部消してアプリも強制終了してもう一度ログインしてみたら。
ブックマークからじゃなくてHPリンクからアクセスして。 >>300
自動改札なんて、磁気情報見て有効な日・区間かどうかしか見てないから。 えきねっとポイント280うち180が来年3月に失効する
PASMO派だからデポジット払ってsuicaにチャージするのも結構難儀でみんなどうやって消化してるの
自分の使い方だと期限切れ前に商品券とかまで貯められそうもない >>324
グリーン券にして18きっぷシーズンにでも使うとか。 >>325
ありがとう
ググってみたけど自分にはハードル高いわ >>326
30は捨てることになるけど50ポイント単位でJREPOINTに交換できる(えきねっと1ポイント2.5POINT)
加盟店で1POINT1円で使える。東京と仙台ばかりだけど本買ったり食品買ったり
たった1往復分えきねっと使うだけで150円分のポイントになると考えるとかなり大きい >>326
Suicaじゃないと無理なんだねごめん
通常のSuicaグリーン券はPASMOで行けるから勘違いしてたわ
>>328
JREポイント経由でSuicaチャージすればいけるのでは 2012年頃から毎年正月の帰省は安いお先にトクだ値を買っているんだが
年末にお先にトクだ値が使えない期間は以前は12月30日と31日だけだったのに
2015年か2016年から29日も使えなくなって今年(2019年)からは28日も使えなくなった
更に割引率も35%から20%に低下
どんどん改悪されて腹が立つ
今後も更に改悪されるんだろうな モバイルSuica特急券がリニューアルしたら、モバイルだけになりそうだな >>324
>えきねっとポイント280うち180が来年3月に失効する
>>327
>30は捨てることになるけど50ポイント単位でJREPOINTに交換できる
捨てなくてもいい。
失効しない方からも20を持ってくれば、合計200として使えるだろ。 トクだ値の割引率が半減してるね
それでも有り難いけどさ たいがい俺は乗車券の区間と特急券の区間が別々なので、トクだ値なんか使ったことない。 えきねっとアプリ…
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