JR西日本e5489・みどりの券売機 2

**名無しでGO!** · 2021/07/05(月) 18:13:48.27

みどりの券売機プラスの話題もここでどうぞ。

前スレ
JR西日本e5489・みどりの券売機
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1552140014/

**名無しでGO!** · 2022/08/09(火) 14:33:18.92

>>874
特急を除く大阪近郊区間の車掌は車発機持たなくなってる

**名無しでGO!** · 2022/08/09(火) 14:43:03.22

西はだいぶ前から、普通列車なら着駅精算しろと言われるね
車掌は何もやってくれない

**名無しでGO!** · 2022/08/09(火) 14:44:40.52

そんなことはない
コロナ前だが新快速の車内で精算したことは何回もあるし

**名無しでGO!** · 2022/08/09(火) 14:48:15.37

きょうびICOCAで乗ってないやつは客じゃない扱い
客じゃないから金払ってなくてももうどうでもいいんよ
その代わり減便

**名無しでGO!** · 2022/08/09(火) 15:54:57.29

>>877
コロナ前はしていたが、初乗り値上げした今は車内精算業務はしていない
料金券収受する特急は除く

**名無しでGO!** · 2022/08/09(火) 16:17:09.73

>>867
国土交通省
鉄道事業法に基づく行政処分（事業改善の命令）

**名無しでGO!** · 2022/08/09(火) 18:20:50.18

>>880
誹謗中傷？

**名無しでGO!** · 2022/08/09(火) 23:06:17.86

>>863
これ
結局山陽本線って無駄に優遇されすぎてるんだよ
東姫路の数倍の利用客がいてもみどりの券売機すらない駅がどれだけあるのか
東なんて東姫路の百倍以上の利用客がいても無人化しているんだから

**名無しでGO!** · 2022/08/10(水) 00:10:28.60

>>882
１日140000人が利用する無人駅ってどこよ？
「あ。無人駅ではなく一部が無人改札」とかの言い訳は無しで。

**名無しでGO!** · 2022/08/10(水) 01:03:49.49

882が言いたい「無人駅」って出札業務限定だろ？
乗車人員×２＝利用客数と呼んでいいなら、神田と四ッ谷が140,000人に達するぞ
ソースは→https://www.jreast.co.jp/passenger/index.html

**名無しでGO!** · 2022/08/10(水) 01:42:32.48

>>459
明石
https://twitter.com/jh_koudan/status/1556581745100996608?t=rqUy9goGS042ehs9bXS0Gw&s=19
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しでGO!** · 2022/08/10(水) 02:02:17.96

>>867
京都の窓口営業時間のみ停止

**名無しでGO!** · 2022/08/10(水) 12:39:19.03

>>876
着駅は無人駅
電話してどうしたらいいか聞いたことがある

**名無しでGO!** · 2022/08/10(水) 13:14:24.12

>>887
基本はきっぷ回収箱にお金を入れて精算だわな
差額は自分で計算

**名無しでGO!** · 2022/08/10(水) 20:35:41.51

>>254
観光協会委託で指定席券は補充券対応

**名無しでGO!** · 2022/08/10(水) 22:59:16.44

津和野は8月6日から簡易委託開始
津和野町運営の観光案内所が出札を兼ねてる

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 15:00:47.38

>>887
東武の無人駅や烏山線の無人駅には「降りた駅でも精算できなかった場合は降りた駅の乗車証明書も取って次回どこかの駅員の居る駅に寄ったときに払ってくれ」と書いてあるw

>>890
なんとやまぐち号の指定券も補充券で出してくれるらしい。
今週末のDLやまぐち号がガラガラなので発券チャレンジ予定。

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 15:34:52.33

>>891
これ、補充券受け取って保管したいからなのか？やまぐちごうの指定席おでかけネットで予約できるだろうに

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 16:13:36.97

>>892
津和野で料補発券してそのままやまぐち号に乗るだけかと？
興味の無いやつからしたら補発券だろうがマルス券だろうとどーでもいい話だけどな

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 16:27:57.85

>>892
その通り。「補充券が欲しいからわざわざ津和野駅で買う」ということ。
きっぷヲタ以外には意味不明なのだろうがそれでも欲しがる奴は欲しがる。
俺は津和野に行った記念にもなるから保管しとくけど、乗ったあとの使用済み補充券をヤフオクで売ると530円以上になる場合がある。
女子高生が毎日新品のパンツを買い替えられるのと同じ経済現象だ。

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 16:31:23.54

発券時間を要する旨の説明に
迷惑がるどころかカウパーダラダラ、って券ヲタくらいだ、
みたいなことをツイートに書かれてあって噴いたわw

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 16:35:16.30

カウパーダラダラwwwwwww

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 18:18:39.70

>>895
補発券発券は時間掛かって当然だと理解してるのはオッサン世代から上だからな
逆に直ぐに発券出来ると勘違いしてるのはオッサン世代から下と俄転売ヤーだけｗ

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 20:15:06.76

>>893
どこかの無人化した駅から寄せ集めた古い券ならともかく、元号レスの新券だから大して珍しくないがな

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 20:24:33.87

8月7日に重連DLやまぐち号に乗った俺が通りますよ
料金補充券が出るとわかってたら絶対に現地で買ったのに、委託開始を知ったのは帰宅後という
忘れないうちにもう一回行かないと

**名無しでGO!** · 2022/08/11(木) 20:24:42.47

>>895
これ？
https://twitter.com/jh_koudan/status/1555807894641479681?t=oJyOnF1lSdKIqeKKZj7-Ow&s=19
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しでGO!** · 2022/08/12(金) 22:13:13.43

新南陽駅・大畠駅・由宇駅の「みどりの窓口(きっぷうりば)」は、
2022年９月30日(金)をもって営業を終了いたします。

2022年10月１日(土)以降は終日係員不在となります。

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 00:38:43.01

>>897
それは仕方ない。オフライン取次発行駅がフツーに存在した世代ってだけ
てかテンバイヤーは同じくおっさんの部類じゃね？

>>900
読んでないけど多分それ

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 03:54:47.78

>>902
去年末まで大阪近郊区間のPOS駅では普通に取次してたから、オッサン世代から上とは言いにくいんだよな

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 07:21:17.72

全車指定席のくろしお号が満席の時に発売される立席特急券もe5489から予約が出来てチケットレスサービスに対応すべき

みどりの券売機とみどりの窓口のみ販売とか販売体制が貧相だ

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 09:18:34.86

>>903
わかるよ。一応、897に話を合わせて語ったまで

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 10:30:11.63

>>904
もう満席になった時点で十分な利益が確保できてるから
積極的に売る必要がないんよね

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 11:30:12.96

出雲市は窓口がある松江までの乗車票発行してくれる
https://twitter.com/san_42751942/status/1558020899580018690?t=x7YX6TpUy3UvUHYqAEmusQ&s=19
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 11:31:16.63

>>906
どうせなら普通列車に分散させたいし？

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 11:42:22.94

>>907
主要駅の出雲市でさえ窓口閉鎖なのか。

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 12:22:23.21

労組も問題視
https://twitter.com/jh_koudan/status/1557310110376271872?t=Hb5qtgtRoZvtO0z8-8DXow&s=19
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 12:26:46.22

MVをオペレーター対応無しでみどりの窓口のマルス同等の操作ができるようにしたらある程度問題解決するだろ。隣に説明書のタブレットでも置いて。１回の操作も時間制限設けて時間切れは並び直し。

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 12:27:19.69

>>893
料補の画像
https://twitter.com/283keininata/status/1555792431169167361?t=89HdPL0QX_RYdHv2ms02lA&s=19
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 14:35:02.20

消える「みどりの窓口」、代わりの券売機「プラス」に不満続出、１時間たっても払い戻しできず結局「窓口に」　ＪＲ西日本、対策は？(47NEWS)

https://news.yahoo.co.jp/articles/fb952a4920e0017672e4a3684570945139268f23

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 14:43:10.78

JR全線きっぷうりばしか信用できん

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 15:00:45.64

オペレーター待ちの時間が10分単位なんだから最低でも１駅に２台欲しい
運休出て乗り継ぎ不可能になった場合は１時間以上待ちの行列になっちゃう

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 15:09:34.18

>>911
マルスはルール無視で好きな券が好きな値段で出せちゃうからだめ
ソフトの改修には莫大なコストがかかるから、大赤字の西にはe5489を作るのがせいいっぱい

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 16:24:09.29

>>902
転売ヤーは年代層関係なしやぞ
それよりも津和野の料補、発行駅がゴム印ではなく手書きなだけに食指が動かなかったわｗ

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 16:36:59.94

運運運運運運運運

転売団は年台和関蓮梨
ままよりも津和野は料補、発展が押印あなく手造り製だげに食指が動かなかっ里MRs

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 18:50:25.74

>>853
みどりの券売機中古だと思うがどこから持ってきたんだろう？

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 23:10:53.43

ていうか西日本の住民は何でもかんでもオペレーター呼ぶのか？
オペレーターなしの操作で切符買えないのか？
台数の差もあるだろうけど東日本でそこまでのオペ待ち時間見たことないんで

**名無しでGO!** · 2022/08/13(土) 23:17:39.52

何しろ並びすぎて買おうと思わぬ他社エリア民

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 12:27:26.14

金はかかるけど一駅に2台おけば解決すると思う

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 12:39:03.25

1台は受取専用機でいいよ

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 12:50:27.57

台よりオペレーターが足りてないてと思う

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 13:06:58.15

オペレーターが増えたら使えない待ち時間が減りかなり改善するはず
しかしプラスとプラスじゃない2台欲しい

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 14:02:21.19

>>925
二台目はプラスじゃない券売機にするより受け取り専用機でいいだろうな。安くつくし。
今は、ネットで予約しても発券が必要でプラス1台しかないところでネット予約したのに無駄に並ばないといけないというおかしな状態だから。

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 14:32:26.07

>>917 一行目
それは897へ言ってくれよw

たしかに手書きだな。
俺は補充券自体どうでもよくなった

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 14:38:41.09

補充券も入手難易度低い場所は回転早くて新券に切り替わってるし、硬券も料金改定により新券に切り替わってる場所ばかりだから切符趣味にも熱が入らない

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 14:43:26.58

スレタイを読む力がある人なら、補充券の話はスレ違いと分かるはずだ。

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 16:26:24.05

朝霧駅のみどりの窓口は9/30まで
9/26にみどりの券売機プラス設置
https://twitter.com/bibouroku_mm/status/1558679469845803009
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 19:52:50.00

5489の受け取りがメインなら、プラス化はむしろ迷惑なんでない？
オペレーター呼び出しは、番号札だして順番くるまではMVとして他の客が使えるようにするとか、なんとかならんかね。

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 20:08:15.64

>>924
ここに来て急に待たされるってニュースが出てくるようだから
禄に増員もしないで窓口だけ廃止していった結果だろうね

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 20:09:56.35

普通の券売機で受け取りできるようにするか、QRコードとかで受け取り不要でそのまま乗れるようになれたらいいのにね

**名無しでGO!** · 2022/08/14(日) 20:53:21.66

>>933
そうそう、普通の券売機で予約券を受け取れるようにして欲しいわ
東の黒券売機をもうちょっと良くして。

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 01:02:58.01

日本旅行で予約したバリ得ひかりこだまのきっぷはQRコードでみどりの券売機で受け取りできるのが便利。
しかしながらe5489もQRコード対応して欲しい

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 03:43:06.49

>>934
海の通常券売機で、淡橙券紙のままで独自フォーマットで
たしかホームライナーだかの指定券を出せていたよね。
探したらあった。これこれ
https://livedoor.blogimg.jp/kenbaiki/imgs/2/8/28fe60e2.jpg

やればできると思う。

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 05:29:37.67

これ結局券売機がわからない人は駅員呼び出して駅員が券売機で発券という結局窓口と代わらないんじゃないのかと
そういう場面よく見かける気がするが

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 11:09:13.41

>>935
QRコードは便利と思う
可能ならマニアックな経路とかも自宅で
じっくり経由地設定して購入出来ると便利
当日は駅で乗車券を受け取るのみてもいいし

ただ駅によってはみどりの券売機は少ないし
先客が四苦八苦しながら長時間占有してたりするけど

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 11:21:49.59

改札機対応が必要な乗車券は難しそうだけど特急券だけでもQRコードにしてほしいな
受け取りも不要になるし
検札も非接触で済むし入鋏不要になる

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 11:46:53.80

キ○ガイ共は券売機プラスの葬式もするんだな
全国飛び回ってご苦労なこった

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 11:52:02.64

僅かなポイントのためにJ-WESTカードからJQカードに切り替えたが、eチケットレスが使えんのが地味に不便だわ。e特急券使えれば充分だと思ってたがMVが混むようになるとは。

あと話はそれるが四国で使えんのには気づいてなかった。

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 11:54:47.56

>>940
熱転写だったら俺もキチの一員だったかもしれない
今では仮にどんなレア列車でもフツーに使用後に渡したり処分してるよ

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 11:57:12.49

>>937
でも1回教えられたら次から使えるじゃん？
1回で全手順が自分で無理でも、何回か教えられてたら少しずつ覚える
老人がスマホ使ってるわけだしそれと同じ

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 12:33:23.77

駅員が確認しないといけないアイテムの取扱いに工夫が足りないね。
現場も客も疲弊するばかりで大変そうだね。

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 13:12:22.16

904 名無しでGO! 2022/08/15(月) 12:59:23.55 ID:031o6b290
みどりの券売機プラスやっぱり好きやわ

糸魚川や出雲市の駅員さんによるサポートもありがとうm(_ _)m

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 13:38:19.37

宮島口駅もプラス券売機よく使われてる。画面にはイケメンオペレーターw
使い方わからない人は改札駅員が
代行して操作していた。

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 14:18:55.03

駅員とオペレーターが通話している風景は滑稽だったよ

**名無しでGO!** · 2022/08/15(月) 14:40:27.69

そんなことで笑えるとは羨ましい限り

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 08:23:13.13

いや、苦笑いや嘲笑のたぐいではと。
本末転倒なことが目の前で起きているのだからね

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 09:17:36.42

>>930
朝霧って10年以上前にいの一番で窓口廃止+MV化を断行した合理化モデル駅だったのに色々と揉めて窓口が復活したんじゃなかったっけ？

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 09:23:25.09

時代は変わる
他の多くでアタリマエになってきているから立場逆転で
今は揉めようにも無理でしょ。
アタリマエを強行した施策の是非は別にして

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 12:39:22.27

現場の駅員さんに罪はない
お客様のために仕事されているだけだ。

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 12:41:08.21

何でも片仮名で書くやつって胡散臭いやつだらけ。

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 13:29:56.88

などと胡散臭い奴が唐突に難癖を(笑)

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 15:18:28.67

オペレータのスキル低すぎて困った客が呼んだのか、遅すぎるのを不審に思ったのか、
駅員が出てきてオペレータとバトってるのがしょーもなすぎって思う
払い戻し可能かの可否もわからずやってみたらできない(スキル含め)から窓口送りとかいうのやめてくれ
ネット予約受取専用機とかチケレス強化とかしないと…
九州の緊急用QRコードは面白い。ならそれチケレスじゃんって思うけど

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 15:58:15.11

山口県内をブラブラしてきたが、例え山陽線でも市の代表駅以外は大体終日無人化、それ以外や新幹線接続駅以外の市の代表駅は窓口廃止して改札の居ない休憩時間の方が長いって駅だらけ。
そんな中でおやっと思ったのが防府と岩国。

防府
春に窓口廃止。単なるMV、リモートMV、青券売機、ピンク券売機の４台態勢。急いでる人も単なるMVで買える窓口廃止駅では最強に近い布陣。
岩国
窓口は残ってはいるが11時～15時とか休憩時間だらけw
券売機はリモートMV、ピンク１台青２台だけど青１台は節電と言う言い訳をして休止。
俺が行ったときはリモートはお待ちください状態。
これなら防府状態の方がましだよねとなっちゃう。

そして防府も岩国も駅員は三人居た。
窓口廃止しても駅員すぐに首にできるわけではないから経過処置なのかもしれないが。

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 16:12:15.14

結局、扱いの差は、駅が所在してる自治体の要請なんかが介在してるんだと思うよ。
JR他社だし内容もスレチだが、類似例としては
飯山線の栄村3駅とか、常備券時代からPOS化してまで
簡易委託を死守というか継続させていることで有名だし。

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 16:30:39.84

>>955
オペはマルス使える駅員経験者を置くべきだな。
派遣なんか鉄ヲタ知識殆ど0なんだから特殊な買い方できないわ。

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 17:40:28.94

九州では地元の英雄に『今時窓口で変更？！』ってギョロ目で煽らせてますw
https://i.imgur.com/RQ3bUTC.jpg

>>957
そういう役場の要請での窓口残存駅って経費を全額地元自治体とかが補助してるんじゃないの？
自治体が雇って自治体から給料が出てるのなら廃止する必要性も薄い。

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 18:46:06.77

まあ近似する一例を挙げただけだからね
無論、そういうところもあるだろうが
逆に必ずしも補助されてない場合だってあるよ。

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 19:27:57.36

>>920
東日本は券売機のみで株優も払い戻しも出来る

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 19:57:08.44

関西線高井田8/29
阪和線和泉橋本8/31
みどりの券売機プラス撤去

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 20:21:41.21

結局スレタイ機は
無人化への中繋ぎのダシに使われただけだったね。

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 21:43:22.94

>>842
>>901
新南陽はピンク色券売機1台

**名無しでGO!** · 2022/08/16(火) 21:53:12.03

灘駅のみどりの窓口が、9/30で営業を終了
10/1からみどりの券売機プラス稼働
https://twitter.com/KK48_1731/status/1559355946052202496
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しでGO!** · 2022/08/17(水) 08:32:04.21

東姫路と御着のやつを朝霧と灘に移植する

**名無しでGO!** · 2022/08/17(水) 17:33:27.36

>>966
そんな感じなんだろうね。
あと10台くらい並んでる駅や常に節電中幕を使ってる駅のも移植してそう。

**名無しでGO!** · 2022/08/18(木) 20:10:48.98

対人でやっていたものを多機能機を1台にするのは断固反対
操作に手間取るか、延々同じ操作を故意に繰り返すかして、とにかく行列を作らせるだけ
ゆうちょATMで前例あり

**名無しでGO!** · 2022/08/18(木) 22:42:47.86

>>959
身延線の市川大門は役場の職員が窓口やってるけど
やっぱり経費の問題はあるらしくてふるさと納税で寄付集めてるな。
ちなみに最大の書き入れ時である花火の日は東海の社員が大量にやってきて切符売ってしまうw

**名無しでGO!** · 2022/08/19(金) 00:18:19.59

>>968
邪魔された駅は撤去な

**名無しでGO!** · 2022/08/19(金) 15:26:58.82

ふたつぼし4047の長崎～諫早ってどうすれば買える？
経由に出てこない

**名無しでGO!** · 2022/08/19(金) 16:42:35.66

>>971
こういうのは1ヶ月前発売開始だから少なくとも23日の10時にならないと出てこないかと。

**名無しでGO!** · 2022/08/19(金) 19:05:20.86

>>971
乗り換えせず利用する区間を指定
乗車駅長崎
降車駅諫早
利用列車特急・急行/快速(指定席)
で出る

**名無しでGO!** · 2022/08/19(金) 19:43:18.44

事前申し込み出来るのかなって思ったんだけど無理か